Pro obecné dotazy a témata nás kontaktujte na e-mailové adrese info@om-camp.cz.   Pokud máte konkrétní dotaz, kontaktujte příslušnou osobu odpovědnou za danou oblast.

Naše pracovní hodiny jsou od 9:00 do 17:00. V tuto dobu jsme k dispozici pro veškeré dotazy a asistenci. Neváhejte nás kontaktovat během těchto hodin.

Odpověď na e-maily obvykle dostanete do 24-48 hodin od odeslání. Snažíme se co nejrychleji reagovat na všechny dotazy a zprávy ve stanoveném pracovním režimu od 9:00 do 17:00.

Pro reklamace, refundaci nebo stížnosti prosím kontaktujte naši zákaznickou podporu na info@om-camp.cz nebo napřímo vanouckova@om-camp.cz s popisem problému. Náš tým se pokusí co nejdříve vyřešit Vaši záležitost a informovat Vás o postupu.

Pro změnu nebo aktualizaci Vašich kontaktních údajů v naší databázi nás kontaktujte na info@om-camp.cz s novými údaji a popisem změny.